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3 respostas neste tópico

#1 Benavidezal

  • Iniciado

  • Pip
  • 1 posts

Postado 15 Junho 2016 - 10:58

Olá!

Ajude-me a parar mensagem de erro no Outlook 2010:

"Não é possível abrir as pastas de email padrão. O armazenamento de informações não pôde ser aberto".

Graças progresso.



#2 zonix

  • Administrador

  • 731 posts

Postado 15 Junho 2016 - 16:38

Este erro podem ocorrer  numa das seguintes condições:

  • Não existe nenhum arquivo de pasta particular ( . pst ) no perfil de email.
  • O arquivo de pasta particular onde o Outlook oferece o email está localizado num servidor que está disponível no momento.
  • O arquivo de pasta particular onde o Outlook oferece o email está corrompido e o Outlook não pode abrir.

 

Na hipótese de ser  o .pst 

 

Para adicionar um arquivo de pasta particular no perfil de email, execute essas etapas:

  1. No menu Ferramentas , clique em Serviços.
  2. No guia Serviços , clique em Adicionar.
  3. Nos Serviços de informações disponíveis, selecione Pastas particulares e clique em OK.
  4. Especifique o nome do arquivo e local para o arquivo de pasta particular e clique em Abrir.
  5. Na caixa nome , digite um nome para o arquivo de pasta particular.
  6. Selecione as opções desejadas e clique em OK.
  7. Clique em OK e reinicie o Outlook.

Observação: Se o problema persistir, reinicie o Windows.

 

 

Faz um teste:
Vai ao o menu iniciar e digita " outlook.exe /safe " (sem aspas) 
e executa.

Executa o ScanPst.exe, segue até o caminho onde esta o .pst (normalmente é C:\Utilizadores\<nome de utilizador>\AppData\Local\Microsoft\Outlook) 

Caminho da ferramenta para o office 2010

32-bit Windows C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
64-bit Windows C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14


Editado por zonix, 15 Junho 2016 - 17:14.

Sweet Sixteen GSMHouse - Em Agosto completamos 16 anos desde a criação Sweet Sixteen GSMHouse


#3 zonix

  • Administrador

  • 731 posts

Postado 20 Junho 2016 - 21:51

Benavidezal inicia um tópico 

"Não é possível abrir as pastas de email padrão. O armazenamento de informações não pôde ser aberto".

 

Depois nem vem ver...  Benavidezal desaparece

 

 

 

Sweet Sixteen GSMHouse - Em Agosto completamos 16 anos desde a criação Sweet Sixteen GSMHouse


#4 Anche905

  • Iniciado

  • Pip
  • 2 posts

Postado 30 Junho 2016 - 11:11

http://www.scriptbra...receber-e-mail/




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