3 respostas neste tópico

[Benavidezal]

Olá!

Ajude-me a parar mensagem de erro no Outlook 2010:

"Não é possível abrir as pastas de email padrão. O armazenamento de informações não pôde ser aberto".

Graças progresso.

[zonix]

Este erro podem ocorrer  numa das seguintes condições:

• Não existe nenhum arquivo de pasta particular ( . pst ) no perfil de email.
• O arquivo de pasta particular onde o Outlook oferece o email está localizado num servidor que está disponível no momento.
• O arquivo de pasta particular onde o Outlook oferece o email está corrompido e o Outlook não pode abrir.

 

Na hipótese de ser  o .pst 

 

Para adicionar um arquivo de pasta particular no perfil de email, execute essas etapas:

1. No menu Ferramentas , clique em Serviços.
2. No guia Serviços , clique em Adicionar.
3. Nos Serviços de informações disponíveis, selecione Pastas particulares e clique em OK.
4. Especifique o nome do arquivo e local para o arquivo de pasta particular e clique em Abrir.
5. Na caixa nome , digite um nome para o arquivo de pasta particular.
6. Selecione as opções desejadas e clique em OK.
7. Clique em OK e reinicie o Outlook.

Observação: Se o problema persistir, reinicie o Windows.

 

 

Faz um teste:
Vai ao o menu iniciar e digita " outlook.exe /safe " (sem aspas) e executa.

Executa o ScanPst.exe, segue até o caminho onde esta o .pst (normalmente é C:\Utilizadores\<nome de utilizador>\AppData\Local\Microsoft\Outlook) 

Caminho da ferramenta para o office 2010

32-bit Windows C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
64-bit Windows C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

Editado por zonix, 15 Junho 2016 - 17:14.

[zonix]

Benavidezal inicia um tópico 

"Não é possível abrir as pastas de email padrão. O armazenamento de informações não pôde ser aberto".

 

Depois nem vem ver...  Benavidezal desaparece

 

 

 

[Anche905]

http://www.scriptbra...receber-e-mail/