Ir para conteúdo


Foto

NOS Wi-Fi será descontinuado a 13 de Agosto de 2021


  • Please log in to reply
2 respostas neste tópico

#1 LYCAT

  • Membro Graduado

  • PipPipPipPip
  • 708 posts
  • Localidade:Portugal
  • Interessses:- Cell Broadcast
    - Network Consultant
  • Telemóvel: Realme X50 Pro 5G
  • Rede: UZO

Postado 24 Julho 2021 - 09:27



#2 zonix

  • Administrador

  • 811 posts

Postado 31 Julho 2021 - 11:48

Este serviço (NOS Wi-Fi Hotspots)faz parte do contrato pacote de TV NET 
 que é comercializado ao cliente.
 
Quando remove o operador faz uma alteração contratual. Mais concretamente unilateral
 
É um serviço que a NOS (vendedores porta a porta) publicitaram para adquirir clientes,  
como é possível este desrespeito pelos Clientes. Se a desculpa é do firmware dos routers ou segurança então é incompetência... 
Aliás muitas lojas  têm wifi (aberto) para os clientes. Por exemplo McDonald's que foi inovador
 
A razão de acabarem com o serviço é só uma: Lucro. ganharem mais dinheiro!
Obrigando os clientes a sobrescreverem um serviço de dados pago para substituir um gratuito. O Wi-Fi fora de casa faz parte do pacote de TV NET. 
 
Se há alteração contratual (concretamente a desactivação dum serviço) quem quiser pode invocar isso mesmo e rescindir (sem esperar pelo fim da fidelização).
Infelizmente a operadora só respeita o cliente quando este recorre a um tribunal.
 
A ZON Free / fonera / NOS_Wi-fi_Hotspots era o maior serviço de Internet fora de casa
 
A NOS / Optimus é reincidente em alterar unilateralmente o contrato entre as partes.
O tarifário TAG Pioneiros foi lançado com um carregamento mensal é de €9,99.
 
No antigo site www.optimustag.pt e na publicidade na televisão era garantido o valor de "10€ por mês para sempre." Eu sendo um TAG Pioneiros digo que as garantias dadas pelas NOS são falsas. Nem respeitam o valor "para sempre".
 
Se tiram um serviço ao contrato ou mentem, a reputação da operadora também fica tocada.
 
Como fica 'nova' a tão anunciada economia digital? Podemos concluir que para a NOS afinal é para Dados. Quais dados? 
Paga-se muito caro por uma miséria de plafont, comparado com o resto da Europa.
 
Boicotar o operador, se muitos fizerem pode ser que comecem a aprender. 
A alternativa ... será o MEO Wi-Fi
Os clientes NOS deixam de ter acesso ao wi-fi fora de casa. Os clientes NOS não conseguem aceder ao wi-fi da Altice.

Sweet Sixteen GSMHouse - Em Agosto completamos 18 anos desde a criação


Sweet Sixteen GSMHouse


#3 LYCAT

  • Membro Graduado

  • PipPipPipPip
  • 708 posts
  • Localidade:Portugal
  • Interessses:- Cell Broadcast
    - Network Consultant
  • Telemóvel: Realme X50 Pro 5G
  • Rede: UZO

Postado 31 Julho 2021 - 19:18

 

Este serviço (NOS Wi-Fi Hotspots)faz parte do contrato pacote de TV NET 
 que é comercializado ao cliente.
 
Quando remove o operador faz uma alteração contratual. Mais concretamente unilateral
 
É um serviço que a NOS (vendedores porta a porta) publicitaram para adquirir clientes,  
como é possível este desrespeito pelos Clientes. Se a desculpa é do firmware dos routers ou segurança então é incompetência... 
Aliás muitas lojas  têm wifi (aberto) para os clientes. Por exemplo McDonald's que foi inovador
 
A razão de acabarem com o serviço é só uma: Lucro. ganharem mais dinheiro!
Obrigando os clientes a sobrescreverem um serviço de dados pago para substituir um gratuito. O Wi-Fi fora de casa faz parte do pacote de TV NET. 
 
Se há alteração contratual (concretamente a desactivação dum serviço) quem quiser pode invocar isso mesmo e rescindir (sem esperar pelo fim da fidelização).
Infelizmente a operadora só respeita o cliente quando este recorre a um tribunal.
 
A ZON Free / fonera / NOS_Wi-fi_Hotspots era o maior serviço de Internet fora de casa
 
A NOS / Optimus é reincidente em alterar unilateralmente o contrato entre as partes.
O tarifário TAG Pioneiros foi lançado com um carregamento mensal é de €9,99.
 
No antigo site www.optimustag.pt e na publicidade na televisão era garantido o valor de "10€ por mês para sempre." Eu sendo um TAG Pioneiros digo que as garantias dadas pelas NOS são falsas. Nem respeitam o valor "para sempre".
 
Se tiram um serviço ao contrato ou mentem, a reputação da operadora também fica tocada.
 
Como fica 'nova' a tão anunciada economia digital? Podemos concluir que para a NOS afinal é para Dados. Quais dados? 
Paga-se muito caro por uma miséria de plafont, comparado com o resto da Europa.
 
Boicotar o operador, se muitos fizerem pode ser que comecem a aprender. 
 
Os clientes NOS deixam de ter acesso ao wi-fi fora de casa. Os clientes NOS não conseguem aceder ao wi-fi da Altice.

 

 

Eu faço parte de uma minoria que não tem serviço de TV + Internet + Telefone em casa, passei a usar um Kanguru Ilimitado porque com muito esforço consegui que a NOS me desse o tarifário dos 15.35 Eur / Mês.

 

O serviço MEO Wi-Fi costumo usar com bastante frequência e é um serviço com excelente qualidade, antes de ter o Kanguru era a internet que usava em casa e utilizo mesmo quando estou fora de casa.

 

Os tarifários de telemóvel em Portugal estão muito longe dos praticados em muitos Países da Europa, seja em preço, seja em GB, basta ver o que é comercializado por exemplo na Polónia, França ou Itália onde por poucos Eur é possível ter-se 100 GB num cartão.

 

Os clientes da NOS que usam e valorizam este tipo de serviço a única alternativa é no final do contrato mudarem para a MEO, que tem uma extensa cobertura Nacional de hotspots Wi-Fi.






0 usuário(s) está(ão) lendo este tópico

0 membro(s), 0 visitante(s) e 0 membros anônimo(s)