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Recebeu uma chamada com indicativo +216? Não devolva, pode ser burla


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2 respostas neste tópico

#1 zonix

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Postado 02 Julho 2018 - 08:16

Começa por 21 mas não é de Lisboa. O número +216 5 510 553 além de ter um "+" é da Tunísia.  Se recebeu uma chamada internacional de um número que não conhece, não devolva o telefonema. Chamadas com indicativo +216 +48 + 377 são internacionais. Há clientes a perder saldo ou receber facturas elevadas porque responderam ao toque de números internacionais desconhecidos. Ao fazê-lo pode estar a ser cobrado um valor elevado de uma chamada internacional. A Deco e a Polícia Judiciária admitem que se trate de mais um caso de burla. A lista de números é grande e estão sempre a mudar. Fica aqui mais um exemplo o +2165858556 ou neste formato 002165858556 não pertence a Lisboa. 


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#2 zonix

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Postado 02 Julho 2018 - 08:48

Burla com chamadas internacionais de número desconhecido. Recebeu uma chamada com indicativo +48, +216 e + 377? Quem liga de volta paga uma chamada internacional podendo ser de 3,95 euros.  Deco e PJ admitem que se trate de mais um caso de burla. Pagar 3,95 euros por uma chamadaSegundo o DN, a Polónia (+48), a Tunísia (+216) e o Mónaco (+377) são alguns dos países envolvidos neste esquema e bloquear o número pode não ser a melhor solução já que os números vão mudando. Mesmo assim fica aqui alguns números 

+216 50 001 530 Este número é da Tunísia. Indicativo +216. Não confundir com o 21 de Lisboa

+216 5 510 553 Este número é da Tunísia. Indicativo +216. Não confundir com o 21 Lisboa
+216 5 858 556 Este número é da Tunísia. Indicativo +216. Não confundir com o 21 Lisboa
+48729790196 Indicativo +48 são números da Polónia: +48729774659 +48729779640 +4872979 195 

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#3 zonix

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Postado 02 Julho 2018 - 09:36

O Portal da Queixa tem vindo a receber reclamações por parte de consumidores que já foram alvo deste novo esquema de burla. As operadoras estão a alertar os seus clientes.

 

Se recebeu uma chamada internacional de um número que não conhece, não devolva o telefonema. Pode ser uma burla. O esquema é simples: dão dois toques à espera que ligue de volta e, se o fizer, ser-lhe-á cobrado o valor de uma chamada internacional que, dependendo do destino poderá oscilar entre 5 a 6 cêntimos por minuto. Polónia, Tunísia e Mónaco são alguns dos países de origem deste esquema que tem afetado dezenas ou centenas de clientes de todas as operadoras em Portugal.

 

Um cliente, relatou ao Portal da Queixa que " Tinha uma chamada não atendida do seguinte n.º 002165510553. Liguei pois não reconheci o número e vi que começava por 21 ao que associei que seria da zona de Lisboa. A chamada é atendida e vai para uma gravação que informa que foi tentado estabelecer uma ligação telefónica por algum familiar com urgência, solicitando para aguardar, para que a chamada/comunicação possa ser restabelecida. A chamada não foi restabelecida, nem realizada nenhuma comunicação e quando desligámos apercebemo-nos de que pagámos um valor de chamada de valor acrescentado."

Pedro Lourenço por sua vez, alertou o Portal da Queixa da nova forma de burla com as chamadas telefónicas, embora não tenha atendido desconfiou quando viu o número, "Assim que reparei na chamada não atendida, verifiquei que o número +2165510553, além de ter um + que representa uma chamada com indicativo, tinha mais de 9 dígitos (em Portugal os números de telefone têm apenas nove dígitos) e por isso não devolvi. Pesquisei na Internet pelo número e verifiquei que seria algo pouco credível, através dos relatos de outros consumidores que já tinham sido alvo do esquema.

 

Os países de origem das chamadas são normalmente da Polónia (+48), Tunísia (+216) e Mónaco (+ 377) mas sempre com números diferentes. Assim, bloquear apenas os números não resolve o problema, nem o seu operador pode impedir a entrada de novas chamadas internacionais, isto porque, não é possível distinguir uma chamada legítima de uma fraudulenta. Contudo ao devolver a chamada o consumidor português está a gerar tráfego para esse destino. Uma situação que poderá configurar o que os especialistas designam de Wangiri, termo japonês que significa one ring and cut. Ou seja, entidades fraudulentas detentores de números internacionais, incentivam a geração de tráfego através de chamadas fantasmas massivas e aleatórias, recebendo parte da receita do tráfego terminado nesses destinos.

Tenha muito cuidado com as chamadas efetuadas, sobretudo quando estão envolvidos indicativos internacionais.


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